- Tutte le vendite sono finali.

- Non saranno accettate altre restituzioni diverse da garanzia o servizi di riparazione pagati.

- Tutte le garanzie e le restituzioni di servizio devono avere un RGA (autorizzazione di restituzione della merce)  appropriato e una documentazione come specificato di seguito. 

- Tutti gli attrezzi e/o le parti restituiti diventano di proprietà Perles. - Gli accessori non sono soggetti ai termini di garanzia. 

 

 Tutti gli elettroutensili Perles sono stati accuratamente controllati e testati secondo gli standard del Sistema di Assicurazione della Qualità Perles e sono conformi con approvazioni e certificazioni complete.Perles assicura la garanzia secondo le seguenti le condizioni sotto forma di riparazione dei difetti di materiale o di fabbricazione entro il periodo di garanzia.

Perles offre una garanzia per i suoi elettroutensili e fornisce la presente garanzia in conformità con le seguenti condizioni: 

- Il periodo di garanzia standard è di 12 mesi.

- La garanzia diventa valida alla data di acquisto originale, comprovata dalla data riportata sulla 

fattura originale fornita.

- Il periodo di estensione della garanzia disponibile registrato online è di 36 mesi dalla data di acquisto.

- Per poter beneficiare del periodo di estensione della garanzia di 3 (tre) anni, lo strumento deve

essere registrato online entro 4 (quattro) settimane dall'acquisto e si applica solo agli strumenti 

acquistati dopo il 1 giugno 2016. 

Per poter beneficiare dell'estensione del periodo di garanzia di 3 (tre) anni, l'utensile deve essere 

utilizzato secondo le istruzioni del manuale e, inoltre, l'utensile deve essere regolarmente pulito 

e sottoposto a manutenzione da parte dell'utente finale. L'utensile deve essere regolarmente 

sottoposto a manutenzione presso i centri di assistenza ufficiali, se l'utilizzatore industriale 

lo utilizza 2 ore al giorno per 6 mesi, 4 ore al giorno per 3 mesi oppure 6 ore al giorno per 2 mesi.

- Le batterie, i caricabatterie e gli accessori non sono inclusi nel periodo di estensione della garanzia.

- La registrazione per l'estensione della garanzia è possibile solo su Internet, www.perles.com.

- La conferma della garanzia e la fattura originale con il numero del modello e la data 

di acquisto servono come prova della registrazione e determinano l'idoneità alla garanzia. 

- La registrazione dell'estensione di garanzia serve come verifica dell'accettazione da parte degli utenti 

(acquirenti) dei termini e delle condizioni della garanzia. 

 

 - Parti soggette a normale usura.

- Danni all'utensile causati dall'usura naturale.

- Danni derivanti da :

1) la mancata ottemperanza alle istruzioni del produttore.

2) Uso improprio o involontario.

3) Difetti che appaiono a causa di condizioni ambientali anomale o di un ambiente di lavoro inadeguato.

4) Difetti causati da sovraccarico o da una potenza inadeguata (bassa tensione, potenza del 

generatore- sovraccarico, irregolare o incoerente, sovraccarico del circuito, cavo di misura inadeguato 

per la distanza, prolunga troppo lunga, ecc.). 

5) Manutenzione o cura insufficiente.

6) Danni causati dall'utilizzo di parti o accessori non originali.

7) Danni causati dall'uso di palette e accessori non approvati o forniti da Perles.

8) Qualsiasi strumento che sia stato manomesso, modificato e/o integrato.

9) Modifiche, assistenza o riparazione da parte di agenti o parti non autorizzati. 10) Aspetto o altre deviazioni di qualità che non ostacolano le prestazioni degli utensili e/o la capacità di lavoro.

11) Altri reclami che si discostano dal diritto di Perles di riparare i difetti dell'utensile.

12) Perles si riserva il diritto di riparare o sostituire a sua discrezione le unità restituite in modo corretto 

e conforme ai termini specifici della garanzia (se necessario, con il modello successivo appropriato).

Tutti gli utensili o le parti restituite diventano di proprietà di Perles. 

 

 - Devono essere inviati entro il periodo di garanzia.

- Devono avere un'adeguata RGA (autorizzazione di restituzione della merce) e documenti.

- L’RGA deve essere chiaramente visibile sull'imballaggio di restituzione e sui documenti di restituzione.

- L'intero strumento deve essere portato o inviato insieme alla scheda di garanzia e alla fattura originale

(con data di acquisto visibile e ID del prodotto) al venditore o al centro di assistenza autorizzato. 

- Quando si presenta una richiesta di garanzia entro il periodo di garanzia di 36 mesi,

è necessario includere anche la conferma di registrazione (prova di registrazione).

- La manomissione, l a modifica e/o qualsiasi livello di smontaggio degli utensili Perles annulla qualsiasi

garanzia e reclamo scritto o implicito. 

- Tutti i costi di trasporto e il rischio di trasporto sono a carico dell’acquirente.